Політика доставки та повернення

Самовивіз

Рекомендуємо перед візитом до магазину попередньо уточнити наявність товару на складі! 

Адреса магазину для офлайн-покупок: м. Луцьк, вул. Залізнична, 4

Телефон для довідок: 0670099005

Доставка по Україні

Доставка по Україні здійснюється Новою поштою. Товари відправляються щодня по буднях о 17год. У суботу та неділю відправлень немає. Вартість доставки оплачується отримувачем згідно тарифів даного перевізника. Усі замовлення на суму понад 1500грн відправляються за кошт відправника!

Якщо у Вашому населеному пункті немає відділення Нової пошти, можлива відправка замовлення Укрпоштою при умові повної попередньої оплати товару.

Важливо! Переглядайте, будь ласка, Ваші замовлення у відділенні пошти на наявність зовнішніх пошкоджень та повної комплектації замовлених Вами товарів! У випадку виявлення пошкодження товару або ж відсутність одного чи декількох товарів з замовлення, одразу ж зв’яжіться з нашим менеджером для узгодження подальших дій. Претензії щодо зовнішнього вигляду товарів після того, як Ви забрали їх з відділення пошти, не приймаються. 

Доставка за кордон

Доставка замовлень закордон здійснюється Новою поштою або Укрпоштою згідно з тарифами даних перевізників на міжнародні відправлення. Відправки товарів за кордон здійснюються за умови повної попередньої оплати замовлення та оплати вартості його доставки у пункт призначення.

Оплата товару

Оплата товару здійснюється готівкою або ж переказом на банківський рахунок підприємства. Перед відправкою замовлення по Україні за попередньою домовленістю з менеджером магазину можна обрати варіант повної оплати або ж авансовий платіж з оплатою решти суми при отриманні товару на поштовому відділенні.

Умови повернення товару

Дорогі Клієнти, ми завжди прагнемо надати Вам максимально якісний сервіс та запропонувати товари, в якості яких ми впевнені. Проте з тих чи інших причин Ви можете повернути товар, що Вам не підійшов за наступних умов:

– Товар має бути новим, без слідів експлуатації та пошкоджень заводських пакувань.

– Термін для повернення товару – 14 днів з моменту відправки Вашого замовлення.

– Доставка повернення товару до Магазину здійснюється за рахунок Клієнта.

– Кошти за повернений товар повертаються Клієнту в 3-денний термін з моменту отримання Магазином посилки і огляду її на предмет цілісності і неушкодженості.

Важливо! Якщо в процесі роботи Ви виявили заводський брак товару, Вам необхідно одразу (не пізніше, як протягом 14 днів з моменту відправки Вашого замовлення) повідомити про це менеджера магазину і надати фото-, відеодокази такого браку. Якщо товар не справний з вини виробника, Ви можете повернути такий товар до Магазину в найкоротший термін і отримати повну компенсацію вартості пошкодженого товару. Доставка повернення в такому випадку здійснюється за рахунок Магазину!

Передбачений також обмін товарів! Товари без браку обмінюються за рахунок Клієнта. В іншому випадку витрати на доставку товарів по обміну оплачує Магазин.